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Recensioni e Dettagli del Prodotto WriteUpp

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Recensioni WriteUpp (23)

Recensioni

Recensioni WriteUpp (23)

4.6
Recensioni 23

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente il software per la sua facilità d'uso e le funzionalità complete che semplificano la gestione degli appuntamenti e la comunicazione con i clienti. L'interfaccia intuitiva e il supporto clienti reattivo aiutano i professionisti a risparmiare tempo e migliorare la produttività. Tuttavia, alcuni utenti notano che la funzione di fatturazione può essere un po' confusa inizialmente.
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Helena A.
HA
Occupational Therapist
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Prendere appunti e pianificare senza sforzo"
Cosa ti piace di più di WriteUpp?

Apprezzo che WriteUpp memorizzi tutto in un unico posto, così non devo preoccuparmi di avere informazioni sparse su diverse piattaforme. Mi piace quanto sia facile inserire una nota o una spesa sull'app quando sono in giro per visite, cosa che posso fare rapidamente e mi fa risparmiare molto tempo quando torno a casa. Questa funzione mi aiuta davvero a tenere aggiornati note e spese in movimento, e mi aiuta a rimanere concentrato sulle mie prossime sessioni, rendendomi più produttivo. L'installazione iniziale è stata piuttosto facile e il loro supporto web è fantastico; ogni volta che ho domande, mi rispondono molto rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di WriteUpp?

Penso che a volte sull'app trovo difficile con le funzioni ridotte. Mi piacerebbe vedere più funzioni su quell'app, potenzialmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

CP
Owner, Psychotherapist
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Configurazione Facile, Esperienza Intuitiva e Ottimo Servizio Clienti"
Cosa ti piace di più di WriteUpp?

Stavo cercando di fare un cambiamento nella mia pratica, e l'installazione è facile. È più intuitivo di Owl Practice, e il servizio clienti è stato rapido, competente e disponibile quando ne ho bisogno. Non devo aspettare ore o giorni per ottenere supporto da una persona in carne e ossa. Sono stato in grado di trasferire i file dei clienti in modo sicuro e senza troppi problemi. Anche i prezzi sono estremamente competitivi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di WriteUpp?

Ci sono stati alcuni piccoli problemi durante il trasferimento dei file dei clienti. Il principale è che WriteUpp richiede un formato .csv specifico per l'importazione dei file, il che significa che devo dedicare tempo extra per assicurarmi che il .csv del mio precedente fornitore sia impostato correttamente. Risparmierebbe tempo se potessi personalizzare l'importazione per adattarla al formato del mio file in arrivo. Ciò mi permetterebbe anche di continuare a lavorare in un formato che si adatta a come è già organizzata la mia continuità di cura, piuttosto che dover imparare un nuovo sistema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

michael w.
MW
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Appunti senza soluzione di continuità, supporto eccezionale"
Cosa ti piace di più di WriteUpp?

Mi piace molto WriteUpp per la facilità che offre, soprattutto rispetto ad avere appunti cartacei ovunque. La piattaforma fornisce un facile accesso con un clic di un pulsante, il che rende l'organizzazione molto più semplice. Amo anche come i modelli personalizzabili mi diano la libertà di modificarli secondo le mie esigenze, una caratteristica che è semplicemente un grande bonus e non qualcosa disponibile su altre piattaforme. Penso che sia davvero prezioso che i modelli possano essere adattati per soddisfare le esigenze individuali, rendendo più facile per tutti usarli a modo loro. Inoltre, la reattività del personale è eccellente; avere qualcuno al telefono o via email che fornisce quel tocco personale significa molto, soprattutto dato che ho avuto a che fare con molte altre piattaforme dove c'è solo un bot o un'IA. È rassicurante sapere che sono sempre lì per aiutare, e questo fa davvero la differenza. Infine, trovo che l'impostazione di WriteUpp sia piuttosto facile rispetto ad altri, il che è confortante insieme all'eccellente supporto del personale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di WriteUpp?

N/D Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lisa O.
LO
Founder & Director
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Piattaforma che fa risparmiare tempo, sicura e facile da usare"
Cosa ti piace di più di WriteUpp?

Uso WriteUpp come terapeuta con i consulenti studenti per prenotare appuntamenti, tenere note e proteggere i dati. Amo quanto si possa fare su di esso, specialmente con i moduli e le schede precompilate che i miei studenti possono inviare ai loro clienti prima delle sessioni, risparmiando tempo ed essendo senza carta. I moduli prontamente disponibili come il GAD e il PHQ sono favolosi poiché si attivano automaticamente nelle caselle di posta dei clienti tramite l'inserimento nel diario. Le schede, specialmente quelle CBT, sono utili poiché tutto è in un unico posto. Il supporto di Clare Braham durante l'installazione è stato incredibilmente utile poiché sono un apprendente visivo e ho l'ADHD, quindi la sua assistenza in persona è stata la ragione per cui ho scelto WriteUpp. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di WriteUpp?

Mi piacerebbe raccogliere dati come organizzazione specificamente sulle misure dei risultati. Sarebbe utile per me avere dati che potrebbero dimostrare l'efficacia delle sessioni di terapia gratuita dei miei studenti. È fastidioso per me non avere il tempo di sedermi e passare in rassegna l'elenco dei clienti di ogni studente per ottenere i dati o sapere come raccoglierli come descritto sopra. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Kasey R.
KR
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Strumento completo con supporto eccellente, curva di apprendimento ripida"
Cosa ti piace di più di WriteUpp?

Uso WriteUpp per programmare appuntamenti, prendere appunti per le sessioni con i clienti e creare fatture, il che aiuta a mantenere tutto in un unico posto e organizzato. Amo il servizio clienti e penso che sia probabilmente la caratteristica numero uno di WriteUpp, con persone disponibili in tempo reale per aiutare in qualsiasi momento. Ci sono tantissimi tutorial e opzioni per risolvere i problemi, che trovo davvero utili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di WriteUpp?

Penso che l'interfaccia stessa sia un po' confusa finché non la conosci. Non è molto intuitiva dall'inizio e mi ci è voluto parecchio tempo per imparare a navigare tutto. Ma d'altra parte, il servizio clienti (ho lavorato principalmente con Emma e Maxine) è assolutamente incredibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Kamila J.
KJ
Massage Therapist
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Pianificazione intuitiva e facile da usare con un ottimo supporto"
Cosa ti piace di più di WriteUpp?

È molto intuitivo e facile da usare. Il diario è chiaro e gestire gli appuntamenti e la comunicazione con i clienti è semplice. Anche il supporto è stato ottimo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di WriteUpp?

Ci sono alcune funzionalità che potrebbero essere più flessibili, in particolare per quanto riguarda le impostazioni di comunicazione e l'automazione (ad esempio, le email post-appuntamento). Sarebbe anche utile avere più opzioni integrate per gestire i depositi e monitorare i pagamenti all'interno degli appuntamenti. Detto ciò, è comunque molto gestibile lavorare intorno a questo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trisha M.
TM
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Gestisce senza sforzo la pianificazione e i moduli di pre-valutazione"
Cosa ti piace di più di WriteUpp?

Mi piace come posso inviare moduli di pre-valutazione ai clienti con WriteUpp. È facile e sono aggiornato durante l'intero processo. Anche la configurazione iniziale di WriteUpp è stata facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di WriteUpp?

Vorrei poter prendere una percentuale del costo invece di dover addebitare l'intero importo dell'appuntamento quando le persone prenotano online. Consentire il pagamento parziale con la prenotazione. Inoltre, mi piacerebbe vedere una funzione semplice per utilizzare una prenotazione a blocchi, come mostrare facilmente quanti appuntamenti rimangono per un cliente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

DE
Owner & Sports Therapist
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Software di pratica facile da usare per note, pianificazione e prenotazione online"
Cosa ti piace di più di WriteUpp?

Il software è facile da usare quando si documentano le informazioni e le note dei pazienti. Lo usiamo nella nostra pratica ogni giorno, per prendere appunti, programmare appuntamenti e prenotazioni online. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di WriteUpp?

Rispetto ad altri fornitori, non posso dire una parola negativa sul loro servizio e sui loro prodotti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Assistenza sanitaria mentale
UA
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Facile da usare e fa esattamente ciò di cui ho bisogno"
Cosa ti piace di più di WriteUpp?

È facile da usare e fa ciò di cui ho bisogno - anzi, fa di più, ma non ho ancora avuto modo di esplorare tutte le sue numerose funzioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di WriteUpp?

Devo silenziare i clienti perché non voglio che ricevano notifiche e l'impostazione è di inviarle. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

John D.
JD
Director & Consultant
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"CRM semplice da usare e sicuro per psicoterapeuti"
Cosa ti piace di più di WriteUpp?

Modi semplici per i clienti di prenotare i loro appuntamenti

Modi semplici per pagare il trattamento

Note conservate in modo sicuro

Buoni questionari di pre-valutazione

Modi davvero semplici per valutare il carico di lavoro

Team di assistenza super amichevole e reattivo.

Promemoria via email e SMS ai clienti (rispettando le loro scelte secondo il GDPR).

Facile da configurare - ora personalizzalo secondo le mie esigenze.

Sarà utilizzato quotidianamente mentre aumento il numero di clienti.

Integrato facilmente con i sistemi di pagamento e il sistema di prenotazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di WriteUpp?

Alcune delle impostazioni sono difficili da trovare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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